¿Por qué la incapacidad para atraer o retener a los mejores talentos es uno de los
principales riesgos para las organizaciones en la actualidad?
Las empresas se destacan cuando cuentan con los mejores talentos posibles para cada puesto de
trabajo, desde los ejecutivos de más alto nivel hasta los trabajadores de primera línea. La
incapacidad para cubrir estos roles o retener a aquellos con excelente desempeño puede traer
consecuencias negativas, ya que las potenciales estrellas de hoy pueden convertirse en los
competidores de mañana.
Además, sin procesos estables y constantes de incorporación de talentos, las empresas podrían no
conseguir las habilidades necesarias para seguir el ritmo de las tendencias del mercado y del sector
en el que operan. Por eso, dependen de los mejores talentos para aportar nuevas ideas y estrategias,
y también innovación y creatividad, que son elementos fundamentales para mantener la competitividad.
Desde la pandemia, muchos segmentos, como el de turismo y hotelería, siguen teniendo dificultades
para cubrir vacantes, mientras que ciertos puestos, sobre todo en el entorno digital y tecnológico,
siguen siendo los más valorados.
La incapacidad para atraer buenos postulantes también puede tener un impacto negativo en el equipo de
trabajo existente, ya que las tareas y responsabilidades adicionales recaen en los demás empleados.
Y esta presión extra puede provocar agotamiento, falta de compromiso y deserción.
Hay dos factores clave que han tenido un enorme impacto en la estrategia de contratación:
Remuneraciones e inflación. En general, los sueldos han aumentado considerablemente
en los últimos dos años. En los Estados Unidos, aumentaron un 5,3% interanual en junio de 2022, y un
4,6% adicional en junio de 20231. Aunque los incrementos salariales están empezando a
estancarse, todavía se encuentran en niveles altos en comparación a años anteriores: en junio de
2023 superó a la inflación por primera vez en dos años2.
El aumento global de la inflación desde principios de 2022 ha motivado a los empleados a buscar
salarios más altos. Al mismo tiempo, muchos países y jurisdicciones están aplicando normativas en
torno a la igualdad salarial y la transparencia, lo que permite a los empleados tener visibilidad
sobre su remuneración.
Experiencia del empleado. La pandemia transformó la noción sobre el lugar de
trabajo. Muchos empleados tuvieron la oportunidad de trabajar desde sus casas, y muchos de ellos
indicaron que prefieren esta modalidad por ser más conveniente y flexible. Según una encuesta de
Ipsos junto con el Washington Post, siete de cada diez encuestados trabajarían desde sus casas la
mayor parte del tiempo, o incluso a tiempo completo 3. A fines de 2022, casi el 75% de
las
empresas ofrecían una modalidad de trabajo híbrido4. Enfocarse en lo que los
empleados esperan de su trabajo también puso en primer plano el bienestar en el entorno laboral.