AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
MÉDICOS TRATANTES
A. Identidad y domicilio del responsable
En virtud de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la LFPD) y su Reglamento (en adelante, el RLFPD), AON MÉXICO BUSINESS SUPPORT, S.A. DE C.V. (en adelante, el “Responsable”), con domicilio para oír y recibir notificaciones, en Río Lerma No. 232, Piso 28, Suite B, Col. Cuauhtémoc, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06500, Ciudad de México, le informa de manera expresa:
B. Datos personales recabados y sometidos a tratamiento
Para el desarrollo de las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, recabamos las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación y contacto;
- Datos de características personales;
- Dato de circunstancias sociales;
- Datos académicos y profesionales;
- Datos de historial laboral; y
- Datos de información comercial.
C. Tratamiento de datos personales sensibles
Para cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, el Responsable no trata datos personales considerados como sensibles por la normativa de protección de datos.
D. Finalidades del tratamiento
Podemos tratar sus datos para las siguientes finalidades:
a) Finalidades primarias:
- Gestión, control y administración de los expedientes de profesionales de la salud que prestan servicios.
- Gestión, control y administración de los Informes Médicos emitidos por los médicos tratantes, para el reembolso de los gastos correspondientes a favor de los beneficiarios.
- Para la comunicación entre el Responsable y médicos tratantes para confirmar los informes médicos.
- Registro estadístico e histórico de los médicos tratantes.
b) Finalidades adicionales o secundarias:
- Envío de comunicaciones comerciales, publicitarias, promocionales e informativas sobre nuevos productos y/o servicios proporcionados por el Responsable.
En el momento de recabar sus datos, el Responsable pondrá a disposición de los titulares mecanismos técnicos o físicos para que estos manifiesten su negativa al tratamiento de sus datos personales para finalidades adicionales antes enumeradas.
Sin perjuicio de su consentimiento previo para el tratamiento de sus datos personales para finalidades adicionales, usted podrá revocarlo en cualquier momento, a través de los mecanismos implementados por el Responsable.
E. Transferencias de datos personales.
Para las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad el Responsable no transfiere los datos de los titulares.
Cualquier transferencia de sus datos personales, le será informada previamente, a través de comunicación y actualización del presente Aviso de Privacidad. En su caso, solicitaremos su consentimiento de forma previa a la realización de cualquier transferencia.
F. Ejercicio de los derechos ARCO.
En todos los casos legalmente procedentes, usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (conocidos como “Derechos ARCO”) llenando una solicitud a través de nuestro portal “Unidad ARCO” disponible en nuestro sitio web (www.aon.com/mexico).
Para tramitar su solicitud, necesitamos que cumpla con los siguientes requisitos:
- Su nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
- Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal.
- La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los Derechos ARCO; y
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
Responderemos a su solicitud dentro de los 20 días hábiles siguientes a la fecha en que la envié. Si su solicitud es procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que comuniquemos la respuesta. Si su solicitud está incompleta o incorrecta, pediremos que sea subsanada dentro de los 10 días hábiles siguientes; de lo contrario, la tendremos por no presentada y será desechada.
El derecho de cancelación no es absoluto, por favor tome en cuenta que debemos almacenar información que nos permiten cumplir con obligaciones legales. En este caso, sus datos personales permanecerán bloqueados y solamente se darán a conocer a petición de autoridades competentes.
Alternativamente, el Titular podrá dirigir su solicitud a la siguiente dirección postal: escrito a Río Lerma No. 232, Piso 28, Suite B, Col. Cuauhtémoc, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06500, Ciudad de México; o a través de correo electrónico: [email protected] estableciendo como Asunto de la comunicación “Derechos ARCO y/o Revocación del consentimiento”.
El uso de medios electrónicos para el ejercicio de los derechos ARCO autoriza al responsable para dar respuesta a la solicitud correspondiente a través del mismo medio, salvo que el propio titular indique otro medio de forma clara y expresa.
Usted será responsable de mantener actualizados sus datos personales en posesión del Responsable. Por lo anterior, usted garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados, comunicando cualquier cambio al Responsable.
G. Limitaciones sobre la divulgación de sus datos personales y Revocación del Consentimiento
Usted puede revocar su consentimiento para el tratamiento o transferencia de sus datos personales, en cualquier momento.
Si revoca su consentimiento y dicha revocación es procedente, el Responsable dejará de tratar sus datos personales para las finalidades indicadas en el presente Aviso de Privacidad. Sin perjuicio de lo anterior, la revocación de su consentimiento no podrá tener por objeto garantizado que los terceros que han tenido acceso a sus datos personales dejen de tratarlos de inmediato, ni en el futuro.
Usted podrá enviar su solicitud de revocación de consentimiento al mismo correo electrónico: [email protected]
Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales dirigiendo la solicitud correspondiente a nuestro Departamento de Datos Personales. Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud serán los mismos que los señalados para el ejercicio de los derechos ARCO.
H. Modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad Integral
El Responsable podrá modificar, actualizar, extender o de cualquier otra forma cambiar el contenido y alcance del presente Aviso de Privacidad, en cualquier momento y bajo su completa discreción. En todo momento, podrá acceder a la última versión del Aviso de Privacidad a través del sitio: www.aon.com/mexico sección “Aviso de Privacidad” o solicitando directamente a nuestro Departamento de Datos Personales, a través de la dirección electrónica: [email protected]
En su caso, el Responsable podrá comunicar los cambios vía correo electrónico, cuando dicho medio hubiese sido establecido como canal de comunicación entre usted y el Responsable.
I. Negativa para finalidades adicionales o secundarias
Usted tiene derecho para indicar si no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades adicionales previstas en este Aviso de Privacidad.
Al recabar sus datos personales (personal o directamente), usted tendrá opción de indicar de manera expresa si no desea recibir comunicaciones comerciales, publicitarias, promocionales e informativas sobre nuevos productos y/o servicios proporcionados por el Responsable, generalmente a través de una casilla de verificación, también conocida como “check-box”.
Si ha tenido acceso a este Aviso de Privacidad por medios electrónicos o si desea comunicar esta negativa en cualquier momento posterior a la entrega de sus datos personales, puedes comunicar su decisión a través de los medios establecidos para el ejercicio de sus derechos ARCO.
Fecha de última actualización:
30 de noviembre de 2023.