에이온 개인정보 처리 방침 – 대한민국
개인정보 처리방침 개요
에이온은 고객의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보 처리방침(이하”방침”)에서는 회사가 대한민국에서 수집한 개인정보를 어떻게 사용하고 보호하는지를 알려드립니다. 이 방침은 대한민국 법률에 따라 고객이 에이온에 제공한 모든 개인정보와 다른 경로로 회사가 수집한 모든 개인정보에 적용됩니다.
회사의 개인정보 처리방침 전문을 보시려면 여기 를 클릭하십시오.
에이온이 수집하는 개인정보의 유형은?
회사가 고객에게 제공하는 서비스에 따라 회사는 고객의 이름, 계약내용(직위, 부서명, 이메일주소, 회사명, 전화번호(회사, 집, 핸드폰), 팩스번호(사무실, 집), 주소(도시, 도, 국가), 우편번호), 생일, 출생지, 국적, 성별, 혼인 여부, 자녀수, 재무 정보(자산과 부채 포함), 신용카드정보(카드회사명, 카드종류, 카드번호, 만기일), 고용 정보(입사일, 근무기간, 사무실 위치, 담당업무, 업무수준, 보상, 연금, 급여, 책임분야), 복지 혜택 등의 개인정보를 수집할 수 있습니다. 회사는 고객의 전과(형사처벌기록, 자동차 교통법규 위반 및 체포기록), 건강 상태와 관련한 정보(진료기록, 진료연혁, 가족의 진료연혁, 장애, 혈액형, 마약검사결과, 여러가지 의료검사정보), 전문인배상책임보험, 산재보험 또는 고객의 고용주가 제공하는 복리후생 프로그램 등 민감한 정보도 수집합니다. 고객이 상품 구매 또는 서비스 제공을 요청하기 위해 고객이 회사에 이러한 개인정보를 제공할 때 회사는 이 방침에 명시된 바에 따라 이러한 정보를 수집, 사용, 적정한 제3자에게 공시하는데 대하여 고객의 사전 동의(적용되는 법규에 따라)를 요청할 것입니다.
다음과 같은 경우에도 개인정보가 수집됩니다.
고객의 에이온 웹사이트 방문
고객이 회사의 웹사이트를 방문하거나 회사와 이메일을 주고 받을 때 에이온에서는 자동으로 고객의 개인정보를 수집합니다. 자동적 정보수집기술 아이피 주소(IP addresses)를 수집하는 웹서버 로그(web server logs), “쿠키(cookies)” 및 웹비콘(web beacons)의 사용이 포함됩니다. 이러한 개인정보의 수집으로 에이온 웹사이트와 마케팅 활동 효율이 개선됩니다.
에이온 웹사이트와 관련 마이크로사이트, 모바일 어플리케이션을 이용함으로써 회사는 이 방침에서 설명하고 있는 바와 같이 쿠키 노티스 (Cookie Notice) 에 명시된 대로 고객의 기기에 쿠키를 저장하게 됩니다.
에이온 웹사이트에는 회사의 통제 범위를 벗어나며 이 방침에 의해 보호받을 수 없는 다른 사이트로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다. 따라서 방문하는 각 웹사이트에 있는 개인정보 보호 방침을 검토해 보시길 권장합니다.
소셜미디어를 통한 에이온 접속
고객은 소셜미디어 웹사이트 또는 소셜미디어 사이트와 통합되어 있는 에이온 웹사이트의 특정 기능을 통하여 회사에 접속할 수 있습니다. 소셜미디어를 통해 회사에 접속한 고객은 고객 소셜미디어 계정의 개인정보(예: 이름, 이 메일 주소, 사진, 성별, 생일, 주거 도시, 고객이 만든 게시물, '좋아요'를 선택한 게시물)에 에이온이 접근하는 것을 허용한 것입니다.
휴대용 기기를 통한 회사 웹사이트 접속
고객이 휴대폰 또는 휴대용 기기를 통하여 회사 웹사이트에 접속한 경우 회사는 (적용되는 법률에 따라 고객의 사전 동의를 받거나, 감독상 승인을 받는 조건으로) 고객의 기기 운영 체제, 이동통신사업자 및 위치 정보뿐 아니라 단말기 고유 번호(UDID)와 휴대용 기기 아이피 주소도 수집합니다.
자세히
에이온은 고객의 개인정보를 어떻게 사용하는가?
회사는 회사의 서비스와 상품을 제공하고 관리하기 위하여 고객의 개인정보를 사용합니다. 회사가 다른 목적으로 고객의 개인정보를 사용하고자 할 경우에는 고객의 동의를 받습니다.
자세히
에이온은 고객의 개인정보를 제공하는가?
회사는 업무 제휴 관계가 없는 제3자에게 마케팅 용도로 회사 웹사이트 방문 고객의 개인정보를 대여, 판매 또는 공개하지 않습니다.
회사는 회사 제품 및 서비스를 제공하고 관리하기 위해 관련 비즈니스 파트너와 서비스 제공자에게 고객의 개인정보를 공개합니다. 또한, 기업의 인수/합병에 있어 또는 정부당국의 요청에 대응하기 위해 필요한 경우 고객의 개인정보를 공개할 수 있습니다.
자세히
에이온은 고객의 개인정보를 해외로 이전하는가?
에이온은 해외에 소재한 에이온 계열사 또는 회사 업무를 대행하고 있는 서비스 제공자에게 관계 법규에서 정한 바에 따라 고객의 개인정보를 해외로 이전할 수 있습니다. 고객이 회사에 개인정보를 제공하기 전에 회사는 고객의 개인정보 수집, 해외 이전, 보관 및 처리에 대하여 고객의 동의(적용되는 법령에 따라)를 요청할 것입니다. 개인정보의 해외 이전은 개인정보의 보안과 비밀 유지를 위하여 적용되는 법령에 따라 개인정보 보호법, 유럽의 표준계약 조항(standard contractual clauses), 미국-EU간 정보 보호 협정(U.S.- EU Safe Harbor Framework) 또는 그와 동등한 수준의 개인정보 이전 협정의 규제를 받습니다.
고객 또는 고객의 법정대리인은 어떻게 고객의 개인정보 관련 권리를 행사할 수 있는가?
에이온은 고객의 개인정보가 정확하고 완전하게 유지되도록 적절한 조치를 취하고 있습니다. 고객이 회사의 웹사이트에 프로필이나 계정을 만든 경우에는 고객의 계정에 로그인한 후 접속된 개인정보를 정정할 수 있습니다. 또한 고객은 이메일이나 아래 ”회사 연락처”에 기재된 우편 주소로 문의할 수도 있습니다.
자세히
에이온은 고객의 개인정보 보호를 위한 안전 조치를 취하고 있는가?
에이온은 개인정보가 분실, 오용, 변조 또는 훼손되지 않도록 적절한 물리적, 기술적, 관리적 안전 기준을 마련했습니다.
회사의 서비스 제공자와 에이전트는 개인정보의 비밀을 유지해야 할 계약상의 의무가 있으며, 승인되지 않은 목적으로 개인정보를 사용할 수 없습니다.
에이온은 아동의 개인정보를 수집하는가?
회사의 웹사이트는 아동을 대상으로 하지 않으며, 회사의 웹사이트에서는 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.
회사 연락처
이 방침에 대한 문의 사항이 있으면 아래 주소로 연락해 주십시오.
또한 아래 주소의 - 준법감시부서 또는 준법감시인에게 질의하여 주십시요.
업데이트한 날짜는 2024년 7월 22일입니다.
^ 맨 위로
국가별 개인정보 처리 방침을 보시려면 여기를 클릭하십시오
개인정보 처리방침 전문-대한민국
에이온코리아보험중개 주식회사(이하 ‘회사’ 또는 ‘에이온’이라 함)는 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보 처리 방침(이하 “방침”)을 통해 고객이 제공하는 개인정보가 어떤한 용도와 방식으로 이용대고 있으며 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 이 방침은 대한민국 법률에 따라 고객이 회사에 제공한 모든 개인정보와 다른 경로로 회사가 수집한 모든 개인정보에 적용됩니다.
1. 수집하는 개인정보의 유형
회사가 고객에게 제공하는 서비스에 따라 회사는 회사의 서비스 및 상품을 제공하고 관리하기 위하여 고객의 개인정보를 수집할 수 있습니다.
회사가 제공하는 서비스에는 보험 중개, 클레임 관리, 리스크 관리 컨설팅 및 기타 다른 형태의 보험 컨설팅 서비스, 고용인 복리후생 프로그램 관리, 인사 컨설팅 등이 있습니다.
회사는 고객의 이름, 계약내용(직위, 부서, 이메일, 회사명칭, 전화번호(사무실, 자택, 핸드폰), 팩스번호(사무실, 자택), 현주소(국가, 주, 도시), 우편번호 포함), 생일, 출생지, 국적, 성별, 혼인 여부, 자녀 수, 재무 상태(자산, 부채, 급여 포함), 신용카드 정보(카드회사, 카드 종류, 카드번호, 만기일), 고용 정보(입사일 , 고용기간, 사무실 위치, 직무, 수준, 보상, 연금, 급여, 책임분야), 급여 등 고객의 개인정보를 수집할 수 있습니다. 회사는 또한 고객의 전과(형사처벌기록, 자동차 교통법규 위반 및 체포기록), 고객의 건강 상태와 관련한 정보(진료기록, 진료연혁, 가족의 진료연혁, 장애, 혈액형, 마약검사결과, 여러가지 의료검사정보), 전문인배상책임 보험 및 산재보험 또는 복리후생 프로그램 등 민감한 정보도 수집할 수 있습니다.
이를 위하여는 고객이 서비스를 요청할 때 고객의 요청에 부응하는데 필요한 개인정보를 정확히 제공해 주실 것을 요청합니다. 그렇게 함으로써 회사는 본 방침에 명시되어 있는 바에 따라 이러한 개인 정보의 수집, 사용, 저장, 적정한 제3자 제공에 대하여 고객에게 사전 동의(적용되는 법령에 따라)를 요청할 것입니다.
회사가 고객으로부터 직접 수집한 개인정보는 회사의 계열사나 제3자(고용주, 보험회사, 보험중개인 또는 보험업무 대행업자, 신용정보회사, 자동차 및 운전면허 당국, 금융기관, 의료기관 등)에 제공될 수 있습니다. 고객이 다른 사람(고용인, 피부양자 등)의 개인정보를 제공하는 경우에는 에이온에 공개하기 전에 반드시 당사자의 동의를 받아야 합니다.
회사는 고객이 회사의 웹사이트를 방문하는 경우에도 개인정보를 수집할 수 있습니다.
이 방침의 목적상 ”웹사이트”는 회사의 모바일 어플리케이션을 포함합니다. 고객이 에이온 웹사이트와 관련 마이크로사이트를 사용함으로써 회사는 쿠키 노티스(Cookie Notice)에 명시된 대로 고객의 기기에 쿠키를 저장하게 됩니다.
이 경우, 회사는 고객의 상품 및 서비스 요청을 이행하고 고객의 온라인 체험을 개선하기 위해 고객의 개인정보를 수집합니다. 회사는 당초의 수집 목적에 맞도록 개인정보의 수집 항목을 최대한 제한하고 있습니다.
고객이 이벤트 참여 등록, 서비스 요청, 계정관리, 여러 종류의 콘텐츠 및 기능에 접속하거나 회사 웹사이트를 직접 방문할 때 회사는 아래 유형의 개인정보의 일부 또는 전부를 요구합니다. 그러한 정보는 다음 정보를 포함하며, 이에 국한되지는 않습니다.
- 이름, 이메일 주소, 우편 주소, 전화번호, 휴대폰 번호와 같은 연락처 정보
- 사용자 이름, 패스워드, 패스워드 보안 질문 및 답변
- 수신을 원하는 뉴스레터 등 고객이 선호하는 소통수단
- 검색 질의
- 고객이 친구에게 특정 사이트나 서비스를 참조하게 할 때 다른 사람에 대한 접속 정보(주: 이 정보는 요청된 소통을 용이하게 하는 수단으로만 사용됩니다)
- 커뮤니티 토론에 게시된 정보와 그 외 대화식 온라인 기능
고객이 회사의 웹사이트를 방문하거나 회사와 이메일을 주고 받을 때 에이온에서는 자동으로 특정 유형의 고객 개인정보를 수집합니다. 자동 정보수집기술에는 아이피 주소(IP addresses)를 수집하는 웹서버 로그(web server logs), “쿠키(cookies)” 및 웹비컨(web beacon)의 사용이 포함됩니다. 이러한 개인 정보의 수집으로 에이온 웹사이트와 마케팅 활동의 효율이 개선됩니다.
쿠키정보: 고객이 쿠키를 이용하여 에이온 웹사이트를 방문하는 동안 에이온은 고객의 개인정보를 수집합니다. 쿠키는 인터넷 브라우저나 하드 디스크에 저장되는 작은 텍스트 파일에 포함된 일종의 프로그래밍 정보입니다. 고객은 인터넷 브라우저 기본 설정을 변경함으로써 쿠키의 허용 여부를 통제할 수 있습니다. 고객은 모든 쿠키를 수락할 수 있으며, 모든 쿠키를 설정 또는 거부할 경우에는 알림을 받게 됩니다. 고객이 모든 쿠키를 차단(필수 쿠키 포함)하면 회사의 전체 또는 일부 사이트에 접속할 수 없으며, 쿠키 설정이 필요한 회사의 서비스를 이용할 수 없거나 활동에 참여할 수 없게 됩니다. 에이온은 고객과 회사 웹사이트의 다른 사용자와 구별하기 위해 쿠키를 활용하고 있으며, 쿠키는 회사 웹사이트의 이용 실태에 대한 종합적인 통계 작성에 도움이 됩니다.
쿠키에 관한 자세한 내용은 다음 사이트를 참조하십시오. www.allaboutcookies.org.
외부 웹사이트로 연결:
에이온 웹사이트는 회사의 통제 범위를 벗어나며 이 방침에 의해 보호받을 수 없는 외부의 다른 사이트로 연결되는 링크를 포함할 수 있습니다. 고객이 이 링크를 이용하여 다른 사이트에 접속한 경우 그 사이트 운영자는 해당 개인정보 보호 방침에 따라 고객의 개인정보를 수집할 수 있습니다. 따라서 방문하는 외부의 다른 웹사이트에 있는 개인 정보 보호 방침을 읽어 보시길 권장합니다. 에이온은 연결된 외부 사이트의 콘텐츠, 개인정보 보호 방침 또는 이러한 사이트의 어떠한 사용에 대해서도 책임이 없습니다.
에이온 웹사이트는 이 방침의 통제를 받지않으며 이 방침과 약간 다를 수 있는 개인정보 보호 방침이 적용되는 다른 에이온 사업체의 사이트에 연결되는 링크를 포함할 수 있습니다. 따라서 방문하는 각 웹사이트에 있는 개인정보 보호 방침을 검토하실 것을 권장합니다.
소셜미디어를 통한 에이온 접속
고객은 소셜미디어 웹사이트를 통하거나 소셜미디어 사이트와 통합 운용되고 있는 에이온 웹사이트의 플러그인 또는 어플리케이션과 같은 기능을 통하여 회사에 접속할 수 있습니다. 이 경우 고객은 고객 계정을 제3의 소셜미디어 사이트에 링크하도록 선택할 수도 있습니다. 제3의 소셜미디어 사이트, 플러그인 또는 어플리케이션을 통하여 고객 계정이 회사에 접속되면 고객 소셜미디어 계정의 개인정보(예: 이름, 이메일 주소, 사진, 성별, 생일, 고객이 만든 게시물, '좋아요'를 선택한 게시물)에 에이온이 접근하는 것을 허용한 것입니다.
고객이 고객의 개인정보 보호 설정에 따라 소셜미디어 사이트, 플러그인 또는 다른 어플리케이션을 통해 회사의 웹사이트에 접속하여 정보를 게시하는 경우 그 정보는 인터넷상에서 공개될 수 있습니다. 고객은 일부 소셜미디어 사이트에서 제공되는 개인정보 보호 설정을 통해 공유하는 정보를 통제할 수 있습니다. 고객이 개인정보 보호 설정을 사용자 정의하는 방법과 제3의 소셜미디어 사이트가 고객의 개인식별 정보를 취급하는 방법에 대한 자세한 사항은 해당 개인정보 보호 안내문, 개인정보 보호 방침과 이용조건을 참조하시기 바랍니다.
휴대용 기기를 통한 회사 웹사이트 접속
고객이 휴대폰 또는 휴대용 기기를 통하여 회사 웹사이트에 접속한 경우 회사는 (적용되는 법률에 따라 고객의 사전 동의를 받거나, 감독상 승인을 받는 조건으로) 고객 기기의 운영 체제, 이동통신사업자 및 고객의 위치정보뿐 아니라 단말기 고유 번호(UDID)와 아이피 주소도 수집합니다.
고객은 휴대폰 번호를 회사에 제공하기 전에, 회사는 (관련 법규에 따라) 이 방침에서 명시한 목적대로 회사가 고객의 휴대폰번호를 사용하는 것에 대해 고객의 동의를 구할 것입니다. 회사의 알림을 휴대폰 수신으로 선택(예: 문자 알림)한 경우에도 회사는 (관련 법규에 따라) 그 목적에 따른 휴대폰번호 사용에 대한 동의를 구할 것입니다.
^ 맨 위로
2. 에이온은 수집한 고객의 개인정보를 어떤 목적으로 사용하나요?
회사가 수집한 개인정보는 아래의 목적으로 사용됩니다
- 고객의 요청에 의한 정보와 서비스를 제공할 때: 때때로 사업 보고, 사업 관리, 고객 만족, 통계 및 자료 분석, 서비스 클레임, 리스크 솔루션, 리스크 기록, 보험 브로킹, 재보험 브로킹 서비스 등을 포함할 수 있는 상품이나 서비스, 혹은 그러한 정보들을 관리, 보관, 운용합니다.
- 상품과 서비스의 적격성을 결정, 판단하고, 절차를 진행하고 승인할 때;
- 기업고객의 요청에 의한 정보와 서비스를 제공할 때;
- 고객의 지속적인 니즈(needs)를 이해하고 평가하며, 그 니즈에 적합한 상품과 서비스를 제공할 때;
- 회사가 보상을 받거나 받지 않거나, 고객에게 위치에 상관 없이 에이온 내의 어떤 다른 부서나 관계 회사를 소개시켜 줄 때;
- 고객과의 소통, 서비스, 대금 청구와 관리 업무를 이행할 때
- 클레임 관리 (예: 고객과 관련된 클레임에 방어, 분석, 조사, 진행, 판단, 결정, 혹은 대응하기)
- 데이터 분석 수행
- 감사, 보고(분석이나 일반적으로 투자와 시장과 관련된 정보들을 포함), 시장 조사, 일반 서비스나 온라인 관리 수행;
- 신용정보를 평가, 관리하는 신용정보 회사 등 적정 제3자로부터 신용정보 입수 및 업데이트
- 이 전문에 나와 있는 목적과 관련하여 회사가 가지고 있는 고객과 관련된 자료들을 때때로 확인할 때
- 모니터링 및 교육 실행
- 고객을 위한 새로운 서비스와 상품의 디자인, 개발 및 홍보
- 상품과 서비스에 대한 마케팅(정보주체의 동의가 있는 경우에 한함)
- 해당 지역에서 회사의 재무적, 상업적, 사업적 혹은 기타 법적 이해를 보호하기 위해 회사가 필요하다고 판단하거나 법적으로 부과되어, 회사가 현지 혹은 해외의 규제 및 과세 기구들과 함께 현재 가지고 있거나 미래에 가지게 될 법규나 필요 사항들을 준수할 때
- 고객이 미국 시민인지, 미국 연방 소득세 목적의 거주자인지 혹은 미국내 다른 과세 대상인지 판단하고, 고객의 계좌가 미국의 해외 계좌 과세 준수법의 목적이 되는 상태인지 확인할 때
- 사기와 범죄 (정치적 입회나 범죄적 공격이 행해졌는지에 대한 정보에 대해 고려한 것을 포함하여)를 방지하고 추적해 내기 위해 자금세탁과 거래제한대상, 이해 충돌상황을 발견하고 확인할 때
- 고객의 지속적인 신용도를 확인하기 위해 신용평가를 실시, 모니터링하고 다른 기관들이 신용평가를 실시하고 모니터링하는 것에 협력할 때
- 회사의 권리나 사업들을 할당받고, 이전하고, 참여하거나 혹은 하위 참여하도록 제안받거나 실질적인 주체들이 그러한 사업의 주제가 될 만한 거래를 평가할 수 있도록 만들 때
- 이외 개개인에 대한 제반 계약상 의무 이행에 필요한 업무처리
회사가 다른 목적으로 고객의 개인정보를 사용하고자 하는 경우에는 고객의 동의를 받습니다
에이온은 고객의 개인정보를 서비스를 제공하거나 개인정보의 수집 목적을 달성하는 데 필요한 기간을 초과하여 처리하거나 보유하지 않습니다. 관련 법령에 따라 고객의 개인정보를 보유해야 하는 경우, 회사는 다음과 같은 기간 동안 고객의 개인정보를 보유합니다.
- 로그인 및 IP 주소 등 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
- 금융거래 등 상거래 관계의 설정 및 유지 등에 필수적인 개인신용정보: 상거래관계가 종료된 날부터 최장 5년 이내 (신용정보법)
- 상업 장부와 영업에 관한 중요 서류 및 전표: 10년(중요 서류) 및 5년(전표) (상법)
회사는 보유하지 않는 개인정보를 파기하기 위해 하드카피 형태로 되어 있는 개인 정보들은 분쇄를 하고, 소프트카피 형태로 되어 있는 개인 정보들은 복구할 수 없는 방법으로 삭제함으로써 상업적으로 합리적이고 기술적으로 가능한 수단들을 취합니다.
회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 동의받은 목적 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 동의 없이 개인정보를 처리할 수 있습니다.
- 법률에 특별한 규정 또는 법령상 의무 준수를 위해 불가피한 경우 (개인정보 보호법 제15조 제1항 제2호)
- 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위한 경우 (개인정보 보호법 제 15조 제 1항 제 4호)
- 개인정보처리자의 정당한 이익을 위해 필요한 경우 (개인정보 보호법 제 15조 제 1항 제 6호)
- 개인을 식별하기에 특정할 수 없는 상태로 가공하여 이용하는 경우
^ 맨 위로
3. 개인정보의 제3자 제공
회사는 다음과 같은 경우 고객이나 회사 임직원의 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 필요할 경우 제공하기 전에 정보주체의 동의를 구할 것입니다
제공받는 자 |
제공받는 자의 이용 목적 |
제공하는 개인정보 항목 |
제공받는 자의 보유 및 이용 기간 |
보험회사, 재보험회사, 보험중개인, |
보험중개업무 등 서비스 수행에 있어서 필요한 분석 및 정보 제공, |
일반개인정보 (성명, 주소, 생년월일, 연락번호, 성별, 직업, 이메일주소), 금융거래업무관련 정보(보험료 및 보험금 출수납), 신용거래정보 (보험계약정보, 보험금지급관련정보), 고유식별정보(주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호, 운전면허번호) |
정보제공 동의일로부터 제공 목적 달성시까지 |
공공기관 (법원, 검찰, 경찰, 국세청, 세무서, 금융위원회, 금융감독원, 보험협회 등 법령상 업무수행기관) |
금융위원회 설치 등에 관한 법률 등 에 따른 법령상 업무(이에 따른 위탁업무 포함) 수행 |
금융거래기관: 계좌개설 금융기관, 은행연합회, 금융결제원 |
금융거래업무 |
신용정보집중기관 (한국신용정보원) |
신용정보의 집중관리 및 활용 등 법령에서 정한 기관의 업무수행 |
신용정보회사 (NICE 평가정보, 코리아크레딧뷰로 등) |
신용을 판단하기 위한 자료로 활용하거나 공공기관에서 정책자료로 활용 |
신용거래정보 (금융거래업무관련정보, 보험금지급관련정보, 보험계약정보 등), 신용능력정보(소득 및 재산정보, 신용등급 등), 신용도 판단 정보 (사기 등 신용질서문란정보, 압류 및 연체정보) |
보험회사, 증권사, 은행 등 단체보험(퇴직연금) 취급 금융기관 |
회사 임직원의 단체보험(퇴직연금 포함) 가입 |
일반개인정보 (성명, 주소, 생년월일, 연락번호, 성별, 직업, 이메일 주소), 고유식별정보(주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호, 운전면허번호), 입사일, 퇴직금기산일, 은행계좌번호 |
고용노동부, 국민연금관리공당, 국민건강보험공단, 근로복지공단 |
기관별 관계법령에 따른 의무 이행 |
일반개인정보 (성명, 주소, 생년월일, 연락번호, 성별, 직업, 이메일 주소), 고유식별정보(주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호, 운전면허번호), 기관별 관계법령에 따른 요구 정보 |
신용카드회사 (현대카드) |
임직원 법인개인카드 발급 및 해지 |
일반개인정보 (성명, 주소, 생년월일, 연락번호, 이메일 주소), 은행계좌번호 |
회사는 정보주체의 사전 동의 없이는 제3자에게 개인정보를 제공하지 않습니다. 특히 회사는 업무 제휴 관계가 없는 제3자에게 마케팅 용도로 회사 웹사이트 방문 고객의 개인정보를 대여, 판매 또는 공개하지 않습니다.
다만 회사는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제 3자에게 제공할 수 있습니다.
- 법률에 특별한 규정 또는 법령상 의무 준수를 위해 불가피한 경우 (개인정보 보호법 제15조 제1항 제2호)
- 공공기관이 법령 등에서 정하는 소관 업무의 수행을 위하여 불가피한 경우
- 개인정보처리자의 정당한 이익을 위해 필요한 경우 (개인정보 보호법 제 15조 제 1항 제 6호)
4. 개인정보 처리의 위탁
회사가 위탁하여 처리하는 업무의 내용 및 서비스제공자(수탁자)는 아래와 같습니다. 수탁자는 서비스이행 목적 및 법규 준수에 필요한 범위 내에서만 개인정보를 처리할 수 있도록 계약상 제한되어 있습니다.
수탁사 |
위탁 업무 |
KAYEN |
제반 노무 문제 자문(임직원급여, 휴가, 인사 관리상의 업무) |
김&장 법률사무소, 법무법인(유) 광장, 법무법인(유한) 태평양 |
영위하는 사업 및 인사/노무에 관한 제반 법률자문 에 관한 제반 률자문 및 제반 인사, 조직관리, 보험중개업 등에 대한 법률 자문 |
비스트라 코리아, 이상동 회계사무소 |
Payroll, (소득세 처리, 세금정산), 연말정산, 4대보험 처리 등 |
교육위탁기관(보험연수원, 한국금융연수원, 한국신재생에너지협회, 금융보안원 등) |
임직원 외부 위탁 교육 실시 |
검강검진 의료기관 (강북삼성병원, 차병원, KMI 등) |
회사 임직원 건감검진 실시 |
Iron Mountain |
서류의 보관 및 폐기 |
식신 |
임직원 중식대 결제 |
저스트코 |
사무실 출입 관리 |
테크앤아이 |
단체보험고객 보험금청구지원 시스템 운영 및 유지보수 |
레드캡투어 |
임직원 출장 시 항공권 예매 |
법규 및 비즈니스 양도
회사는 다음과 같은 경우 고객의 개인정보를 공개합니다:
(i) 법률 또는 법적 절차에 의거 개인정보 공개를 요청 받은 경우
(ii) 법집행 당국 또는 정부공무원의 요청에 대응하는 경우
(iii) 에이온이 합병 또는 인수를 당한 경우
^ 맨 위로
5. 개인정보의 국외 이전
에이온은 관계 법규에 의거 다른 나라에서 회사 업무를 대행하고 있는 에이온 계열사 또는 서비스 제공자에게 고객의 개인정보를 이전할 수 있습니다.
고객이 회사에 개인정보를 제공하기 전에, 회사는 (관련 법규에 따라) 개인정보 수집, 해외 이전, 보관 및 처리에 대한 고객의 동의를 구할 것입니다. 개인정보의 해외 이전은 개인정보의 보안과 비밀 유지를 위하여 개인정보 보호법, 관련 법에 준수하는 유럽 연합(EU)의 표준계약 조항(standard contractual clauses), 미국-EU간 정보 보호 협정(U.S.- EU Safe Harbor Framework) 또는 그와 동등한 수준의 개인정보 이전 협정의 규제를 받습니다. 회사의 개인정보 국외 이전에 관한 사항은 다음과 같으며, 회사가 개인정보를 국외로 이전하는 것을 원하지 않는 경우, 고객은 개인정보의 수집 및 이용에 동의하지 않거나 회사에 국외 이전 중지를 요청함으로써 이를 거부할 수 있습니다. 이 경우 회사는 고객에게 서비스의 일부 또는 전부를 제공할 수 없음을 유의하시기 바랍니다.
법적 근거 |
이전받는 자 |
이전되는 개인정보 항목 |
이전되는 국가, 시기 및 방법 |
이전받는 자의 개인정보 이용 목적 |
이전받는 자의 보유 및 이용 기간 |
개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호(계약이행을위한 처리위탁・보관) |
마이크로소프트 본사 및 계열사/연락처 |
일반개인정보 (이름, 이메일 주소, 우편번호, 전화번호) |
Locations
/ 서비스 이용시 네트워크를 이용한 전송 |
정보의 보관 및 관리 |
서비스 종료시까지 |
개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호(계약이행을위한 처리위탁・보관) |
AWS (아마존 웹서비스) 본사 및 계열사연락처 |
일반개인정보 (이름, 이메일 주소, 우편번호, 전화번호) |
Locations
/서비스 이용시 네트워크를 이용한 전송 |
영업관리 시스템 서버 호스팅 |
서비스 종료시까지 |
개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호(계약이행을위한 처리위탁・보관) |
오라클 본사 및 계열사
US 1-800-633-0738
한국 080-2194-114 |
일반개인정보 (이름, 이메일 주소, 우편번호, 전화번호) |
Locations
/서비스 이용시 네트워크를 이용한 전송 |
영업관리 시스템 서버 호스팅 |
서비스 종료시까지 |
개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호(계약이행을위한 처리위탁・보관) |
에이온 오스트레일리아 연락처 |
이름, 이메일, 전화번호, 고유식별번호, 은행명, 은행계좌번호, 보험사고 개요 (사고일, 사고경위 등) |
오스트레일리아 /서비스 이용시 네트워크를 이용한 전송 |
보험금청구지원 앱 개인정보 호스팅 |
서비스 종료시까지 |
개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제1호(정보주체의동의) |
에이온 본사 및 계열사/연락처 |
일반개인정보 (이름, 이메일 주소, 우편 주소, 전화번호, 휴대폰 번호), 임직원 인사 정보 |
Locations
/시스템에 정보입력시 또는 서비스 이용시 네트워크를 이용한 전송 |
- 고객사 서비스 제공을 위한 고객사 개인정보, 담당자 개인정보 관리 및 보관
- 인사정보관리 및 업무지원
- 백오피스 서비스/시스템, 통신, IT 솔루션, 인프라스트럭쳐 지원 및 관리
- 비상시 연속성 관리 (BCP), Third Party위험 평가 등 내부 규정 준수
|
서비스 종료시까지 |
개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호(계약이행을위한 처리위탁・보관) |
렉시스넥시스
https://risk.lexisnexis.com/corporate/office-locations
연락처1.800.915.8930 |
일반개인정보 (이름, 주소,국가) |
미국/ 인터넷 기반 시스템에 정보 입력을 통한 전송 |
AML, OFAC sanction screening, 부패 방지 등 관련 거래제한대상자 발견 및 예방 |
서비스 종료시까지 |
개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호(계약이행을q위한 처리위탁・보관) |
Workday Inc.와 계열사/연락처 |
임직원 일반개인정보(성명, 성별, 생년월일, 주소, 연락처, 이메일), 개인사진, 직급, 혼인 여부, 인종, 국적, 입사일, 비상시 연락처 (연락받을자 성명, 관계, 연락번호) |
Locations
/서비스 이용시 네트워크를 이용한 전송 |
인사관리 시스템 유지 보수 |
서비스 종료시까지 |
^ 맨 위로
고객 또는 고객의 법정대리인은 어떻게 고객의 개인정보 관련 권리를 행사할 수 있는가?
에이온은 고객의 개인정보를 정확하고 완전하게 유지할 수 있도록 적절한 조치를 취하고 있습니다. 고객은 다음과 같이 자신의 개인정보에 접속하여 해당 정보를 업데이트할 수 있습니다.
프로필(Profile)
고객이 회사의 웹사이트에 프로필이나 계정을 만든 경우에는 고객 계정에 로그인한 후 접속된 개인정보를 정정할 수 있습니다.
뉴스레터(Newsletters)
고객이 이뉴스레터(e-newsletter)와 같은 전자 방식 자료(electronic communications)를 요청한 경우 해당 자료에 포함된 지침에 따라 언제라도 구독 해지할 수 있습니다
휴대용 기기
고객이 휴대용 기기에서 회사로부터 푸시 알림(push notifications)을 수신하겠다고 선택하였으나, 이를 더이상 원하지 않을 경우에는 고객의 기기 또는 어플리케이션 설정을 통하여 고객의 기본 설정을 관리할 수 있습니다. 모바일 어플리케이션에 의해 수집되는 어떤 정보도 더 이상 원하지 않을 경우에는 고객의 휴대용 기기에 있는 제거 프로세스를 사용하여 해당 어플리케이션을 삭제할 수 있습니다.
쿠키(Cookies)
쿠키 노티스에 명시된 것처럼 고객은 브라우저 설정을 쿠키 허용 또는 거부로 조정할 수 있습니다.
이메일(Email)
이메일 또는 이 방침의 하단에 있는 “회사 연락처”에 기재된 우편 주소로 연락하십시오. 고객의 현재 접속 정보, 관심 정보와 변경 사항을 포함시켜 주십시오. 회사는 적법 한도 내에서 그리고 타인의 프라이버시를 침해하지 않는 범위 내에서 요청하신 개인정보에 접속하겠습니다.
고객은 회사에 대해 고객의 개인정보 삭제, 파기 등 처리를 중단할 것을 요청할 수 있으며, 개인정보의 수집, 이용 또는 제공에 대한 동의를 철회할 수 있고, 관계 법령에 의거 개인정보 처리 과정에서 발생하는 어떠한 피해에 대하여도 적절히 배상할 것을 요구할 수 있습니다.
회사가 고객의 접속을 허용하지 않는 경우, 회사는 접속 거부 이유를 제시하고 예외 사항을 알려드립니다.
^ 맨 위로
에이온은 고객의 개인정보 보호를 위한 안전 조치를 취하고 있는가?
에이온은 개인정보가 분실, 오용, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 적절한 물리적, 기술적, 관리적 안전 기준을 마련했습니다.
- 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
- 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
회사의 서비스 제공자와 에이전트는 개인정보의 비밀을 유지해야 할 계약상의 의무가 있으며, 승인되지 않은 목적으로 개인정보를 사용할 수 없습니다.
^ 맨 위로
에이온은 아동의 개인정보를 수집하는가?
회사의 웹사이트는 아동을 대상으로 하지 않으며, 회사의 웹사이트에서는 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.
회사 연락처
이 방침에 대한 문의 사항이 있으면 아래 주소로 연락해 주십시오 또는 아래 주소의 Aon Korea 준법감시부서 또는 준법감시인에게 질의하여 주십시요.
Aon Korea Inc. 04539 대한민국 서울특별시 중구 을지로5길 26 센터원빌딩 동관 29층
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 고객의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하여 운영하고 있습니다.
- 성명: 정은경
- 직책: 준법감시인/ 관리부서: Compliance
- 전화: 02-2260-2750
방침의 변경
회사는 수시로 방침을 업데이트합니다. 회사는 고객께서 회사의 개인정보보호 내용을 파악할 수 있도록 이 방침을 주기적으로 검토해 주실 것을 권장합니다. 이 방침의 최종 업데이트 날짜는 2024년 7월 22일입니다.
회사의 이전 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
2021. 4. 30. ~ 2024. 7. 21 적용 (클릭)
국가별 개인정보 처리 방침을 보시려면 여기를 클릭하십시오.
^ 맨 위로