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Como promover o bem-estar dos colaboradores

Práticas para promover o bem-estar dos colaboradores

A preocupação com a saúde e bem-estar físico, emocional e financeiro dos colaboradores é hoje um dos principais desafios para as organizações modernas. Um funcionário que tenha acesso a boas condições de trabalho, e se sinta feliz e realizado, é mais produtivo, empenhado e fiel à organização. Para as empresas os ganhos não estão exclusivamente ligados ao desempenho. Os programas de bem-estar contribuem significativamente para reduzir os períodos de ausência e os custos associados à saúde e aos processos de despedimento e recrutamento.

A atual força de trabalho é mais exigente, dinâmica e tem prioridades distintas. Privilegia o conforto, o ambiente de trabalho e outros complementos que contribuam para o seu bem-estar e para o equilíbrio entre a sua vida profissional e pessoal. É por isso importante que as empresas desenvolvam programas de promoção de saúde e bem-estar que funcionem não só como um ponto de atração, mas também de retenção de talento.

As empresas tendem a criar estratégias de bem-estar muito focadas na componente física. No entanto, este tema tem que ser visto de uma forma mais abrangente. Os programas de saúde devem envolver todos os tipos de bem-estar: físico, financeiro, emocional e social.

Bem-estar físico

Bem-estar físico dos colaboradores afeta diretamente os custos de saúde das empresas e tem um forte impacto sobre a produtividade, nos períodos de ausência por doença. O ritmo de trabalho atual está a aumentar o número de casos de má nutrição, stress, falta de sono e até de problemas cardíacos. O 2019 Global Medical Trend Rates Report da Aon mostra que os custos médicos do empregador devem aumentar cerca de 8% em 2019, valor que ultrapassa a média da inflação geral de aproximadamente 3%, no próximo ano. O Centro de Controle e Prevenção de Doenças (CDC) nos Estados Unidos estima que a perda de produtividade causada por funcionários com problemas de saúde atinja os 153 mil milhões de dólares anualmente.

O que fazer? Criar programas de incentivo à atividade física, apostar em planos de saúde com uma cobertura mais alargada, garantir condições que reduzam o risco de acidentes e de doenças, e promover um estilo de vida mais saudável. Pode estabelecer protocolos com ginásios, patrocinar passeios de bicicleta, um grupo de corrida, promover caminhadas, ou realizar workshops sobre comida saudável ou exercício físicos.

É igualmente importante manter um ambiente de trabalho confortável e saudável. Além de aspetos básicos como ergonomia e a segurança, deve garantir uma iluminação adequada, condições ideais de temperatura, ventilação e espaços de relaxamento.

Bem-estar financeiro

As preocupações financeiras dos funcionários aumentam o stress, a desatenção no trabalho, baixam a produtividade, reduzem a motivação, afetam a saúde e provocam desequilíbrios emocionais que podem comprometer as relações interpessoais. As empresas podem criar programas de literacia e gestão financeira que ajudem as pessoas a gerir de uma forma mais eficiente os seus orçamentos e poupanças pessoais. Devem ainda garantir que as remunerações e prémios de desempenho são justos. Se o colaborador trabalhar para atingir uma meta – prémio, progressão profissional, aumento de ordenado, entre outros exemplos – a sua motivação, empenho e fidelização será bastante maior. Esta é também uma boa estratégia de retenção de talento.

Bem-estar emocional

O equilíbrio emocional é tão importante como o bem-estar físico. Um colaborador emocionalmente saudável contribui para o sucesso da sua equipa de trabalho e da empresa, e garante um desempenho superior. A depressão é atualmente um dos problemas de saúde mais comuns em todo o mundo. Afeta mais de 300 milhões de pessoas e gera custos de milhares de milhões de dólares em cada país.

As empresas devem avaliar regularmente o seu ambiente de trabalho, ouvir os colaboradores, e endereçar possíveis problemas que afetem negativamente as pessoas e as equipas de trabalho – bullying, estigma, preconceito, assédio, entre outras coisas.

Bem-estar social

Numa altura em que o trabalho colaborativo é cada vez mais importante nas empresas, a qualidade das relações interpessoais é essencial para o sucesso das equipas. Agressões, desentendimentos e atitudes desrespeitosas têm um forte impacto na motivação e na produtividade dos funcionários. Mais importante, o mal-estar social de um colaborador pode facilmente afetar os demais e gerar rapidamente problemas nas equipas de trabalho.

A empresa deve promover o convívio e a comunicação entre os colaboradores através de iniciativas esporádicas e de ferramentas tecnológicas que ajudem a promover o bom relacionamento entre as pessoas. Deve ainda realizar reuniões para perceber melhor os problemas, desafios e expectativas das equipas. Com a informação recolhida, a empresa pode garantir uma resposta mais rápida a eventuais problemas pontuais.

O capital humano é um dos maiores ativos de uma empresa. Colaboradores motivados e felizes conseguem mais facilmente atingir os objetivos pretendidos e obter resultados satisfatórios. Uma empresa que oferece uma estrutura de bem-estar à sua equipa consegue mais facilmente reter o talento, algo que não só reduz os cursos associados ao despedimento e recrutamento de pessoas, mas também aumenta as competências e o nível de especialização dos trabalhadores. A promoção do bem-estar corporativo e de uma cultura organizacional preocupada com a saúde, segurança e qualidade de vida dos colaboradores deve ser encarada como um investimento que gera diversos benefícios para o negócio