Risco
Quais os Principais Riscos para as Organizações Europeias?
Envoltas num cenário de dois conflitos e ainda a recuperar dos danos da pandemia de COVID-19, as organizações europeias estão a ter de lidar com um ambiente cada vez mais volátil. Apesar de o nível de preparação para os riscos, dos participantes europeus no Global Risk Management Survey 2023 da Aon, seja de 59%, o valor mais elevado desde 2019, a volatilidade da atividade empresarial nas circunstâncias atuais acrescenta uma complexidade adicional ao panorama de riscos da Europa.
Os 10 principais riscos atuais
1. Ataque cibernético ou violação de dados
2. Risco de preço das matérias-primas ou escassez de materiais
3. Interrupção da atividade
4. Abrandamento económico ou recuperação lenta
5. Falha em atrair ou reter os melhores talentos
6. Alterações regulamentares ou legislativas
7. Falha na cadeia de abastecimento ou distribuição
8. Danos à marca ou reputação
9. Não conseguir inovar ou satisfazer as necessidades dos clientes
10. Escassez de mão de obra
O risco classificado em primeiro lugar, entre os participantes europeus do estudo é o de ataques cibernéticos ou violações de dados. Embora os ciberataques ou as violações de dados sejam também o principal risco a nível mundial, as organizações europeias têm motivos especiais para estarem atentas às ciberameaças. Os ciberataques a países europeus aumentaram significativamente desde 2022, em grande parte devido ao conflito na Ucrânia. Dado que o aumento dos ciberataques é relativamente recente, a falta de dados sobre este risco torna a criação de resiliência um desafio especial.
Os ataques cibernéticos não são a única consequência da volatilidade geopolítica para as organizações europeias: o risco do preço dos produtos de base ou a escassez de materiais, classificado em segundo lugar, e a interrupção da atividade, classificada em terceiro lugar, são ambos riscos que foram muito exacerbados pelos conflitos na Europa. As questões relacionadas com a cadeia de distribuição exemplificam a razão pela qual estes riscos se tornaram uma preocupação importante. Embora a falha na cadeia de distribuição tenha sido classificada em sétimo lugar entre os 10 principais riscos atuais, caindo do quinto lugar em 2021, os conflitos aumentaram a tensão já substancial nas cadeias de abastecimento devido à pandemia da COVID-19 .
A incapacidade de atrair ou reter os melhores talentos (em quinto lugar), juntamente com a escassez de mão de obra (em décimo lugar), ilustram o choque económico sofrido pelas empresas europeias na sequência de um frenesim de contratação pós-pandemia. Muitas empresas estão a debater-se com a escassez de talentos, especialmente quando tentam preencher funções especializadas relacionadas com a cibersegurança e sustentabilidade, por exemplo. À medida que as prioridades das organizações alternam entre crescimento e custos, o recrutamento e a retenção de talentos de topo continuam a ser um desafio e uma fonte de incerteza. Os desafios para atrair e reter talentos coincidem com as alterações regulamentares ou legislativas classificadas em sexto lugar, refletindo os regulamentos iminentes relacionados com a transparência salarial. A Diretiva da UE relativa à transparência salarial, adotada em abril de 2023, estabelece novas regras relativas à divulgação de faixas salariais que criam novas preocupações de conformidade e de risco para a reputação das empresas europeias.
No seu conjunto, os 10 principais riscos para as organizações europeias podem ser vistos como um reflexo de um cenário de ameaças complexo e volátil. Nenhum risco pode ou deve ser considerado isoladamente; os fatores económicos, políticos e ambientais interligam-se para criar exposições a riscos dinâmicos e em evolução. Consequentemente, uma preparação adequada implica estratégias de atenuação de riscos abrangentes e holísticas.
Riscos subestimados
Embora muitas empresas em toda a Europa estejam envolvidas em ações de apoio aos objetivos e requisitos ambientais e de sustentabilidade, as alterações climáticas não constam da lista dos atuais 10 principais riscos. Este facto é surpreendente, tendo em conta que a região enfrentou recentemente vários fenómenos meteorológicos extremos, incluindo inundações graves e incêndios florestais, que foram agravados pelas alterações climáticas. Além disso, novos regulamentos, como a Lei Europeia do Clima (que define o Pacto Ecológico Europeu para que a União Europeia (UE) de 27 países se torne neutra em termos climáticos até 2050, que entrou em vigor em 2021) e a Diretiva relativa aos relatórios de sustentabilidade das empresas (que entrou em vigor em janeiro de 2023), exigem que um conjunto mais vasto de empresas comunique informações sobre a sustentabilidade. As novas regras terão de ser aplicadas pela primeira vez no exercício financeiro de 2024, para relatórios publicados em 2025.
Tendo em conta estes requisitos - combinados com o impacto muito tangível das alterações climáticas na produção agrícola e na indústria hoteleira da região - é provável que as perdas futuras signifiquem mais volatilidade, custos e até impacto na reputação. Por conseguinte, as alterações climáticas e o risco de transição climática que lhes está associado devem estar na linha da frente das empresas europeias. As preocupações em torno das alterações climáticas podem ser relacionadas com o risco atual número oito, danos à marca ou reputação, porque as empresas mais atrasadas em relação aos concorrentes na sua transição para modelos sustentáveis ou, em alternativa, as acusadas de “greenwashing” podem sofrer consequências consideráveis em termos de reputação.
Além disso, a volatilidade geopolítica, também ausente da lista dos 10 principais riscos, é outro risco subestimado que pode afetar negativamente as empresas. A volatilidade que rodeia os conflitos na Ucrânia e em Israel tem repercussões tremendas para as empresas em termos de riscos para as operações, a força de trabalho e o crescimento, mas também em termos da forma como afetam as prioridades estratégicas e financeiras e os sentimentos das partes interessadas, dos consumidores e dos legisladores.