Veilige digitale gemeenten: handelingsperspectief voor operationele inrichting
Digitale dienstverlening aan inwoners en bedrijven
Onze maatschappij digitaliseert in hoog tempo door de opkomst van mobiel internet, het Internet of Things (IoT) en nieuwe digitale infrastructuren voor onder andere energie en wonen. Boodschappen doen, geldzaken regelen of een schademelding bij de verzekeraar: iedereen doet veel taken digitaal. Gemeenten willen graag digitaliseren en proberen de ontwikkelingen te volgen. Het niveauverschil per gemeente verschilt echter aanzienlijk.