Исследование Aon: управление рисками должно учитывать меняющийся характер волатильности бизнеса в связи с пандемией COVID-19

 

• Киберриск возглавил список как риск номер один во всем мире.

• Долгосрочные риски стали важной частью ландшафта рисков.

• COVID-19 подчеркнул взаимосвязь рисков.

Aon plc (NYSE: AON), ведущая международная компания, оказывающая профессиональные услуги, рада объявить о результатах своего Исследования по управлению глобальными рисками 2021 года, в котором каждые два года собираются данные тысяч риск-менеджеров из 60 стран/территорий и 16 отраслей для выявления ключевых рисков и проблем, с которыми сталкиваются их организации.  Последние два года оказались невероятно нестабильными, поскольку глобальная пандемия COVID-19 оказала влияние на другие типы рисков, такие как повышенная осведомленность о репутации и киберпространстве, поскольку управление долгосрочными рисками становится все более важным.
 
В исследовании 2021 года было опрошено более 2344 респондентов в 60 странах в 16 отраслях как государственных, так и частных компаний. Делая больший упор на технологии, киберриск возглавил список как текущий и прогнозируемый риск номер один в глобальном масштабе, заняв самое высокое место с момента начала исследования. Киберпространство также было включено в список 10 основных рисков по каждому региону, отрасли и типу респондентов.
 
10 основных рисков также во многом отражают текущую ситуацию, а именно COVID-19 и его влияние на организации. На фоне сложных рыночных условий это проверка способности компаний управлять волатильностью и принимать более обоснованные решения. Организации переключают свое внимание с оценки рисков, основанных на событиях, на оценку рисков, основанных на воздействии: например, прерывание деятельности когда-то считалось линейным риском, но пандемия COVID-19 продемонстрировала, как она может повлиять на несколько отраслей и компаний одновременно и в глобальном масштабе.
 
 «Мир является нестабильным местом, и важность принятия более эффективных решений никогда не была так высока, - сказал Ламброс Ламброу, генеральный директор Aon по коммерческим рискам. «Долгосрочные риски - это не разовые события. Они изначально взаимосвязаны, как мы видели на примере пандемии COVID-19, которая коренным образом изменила способ работы в мире, выявила новые риски и изменила порядок приоритетов высшего руководства. Сосредоточенность на управлении этими непосредственными рисками может поставить под угрозу способность компаний инвестировать в риски завтрашнего дня».
 
По данным Исследования по управлению глобальными рисками 2021 года, 10 основными глобальными рисками, усугубленными пандемией COVID-19 и подчеркивающими взаимосвязь рисков, являются:
1. Кибератака/Утечка данных
2. Перерыв производства
3. Экономический спад/Медленный прогресс
4. Риск изменения цен на товары/Нехватка материалов
5. Ущерб репутации/бренду
6. Нормативные/законодательные изменения
7. Риск пандемии/Кризисы в области здравоохранения
8. Сбой в цепочке поставок или распределении
9. Растущая конкуренция
10. Неспособность внедрять инновации/удовлетворять потребности клиентов 
​​
«Исторически сложилось так, что риск-менеджеры и страховщики учились и принимали решения, анализируя данные о случаях потерь по мере их возникновения. Данный подход должен поменяться, чтобы мы могли активно управлять возникающими рисками, такими, как сложные цепочки поставок; мы не можем полагаться только на прошлое, чтобы информировать о будущих рисках», - сказал Рори Молони, главный операционный директор по корпоративным клиентам в Aon. «Некоторые из основных рисков, выявленных в ходе исследования этого года, выделяют четыре ключевые области потребностей клиентов, прежде всего это неудовлетворенные потребности в виде долгосрочных рисков, которые уже не за горами. Эти риски уже на пороге. Растет осознание необходимости решения этих «известных неизвестных». Поскольку мы сталкиваемся с беспрецедентными событиями, задача заключаться в том, чтобы наилучшим образом разработать такое решение, которое позволит правильно подготовиться к ним и справиться с ними».
 
В отчете освещаются 10 основных рисков по отраслям и регионам, а также готовность к рискам, связанными с ними убытки и меры по снижению каждого из 10 основных рисков. Кроме того, в отчет включены 10 основных прогнозируемых рисков на ближайшие три года и проведенный компанией Aon анализ недооцененных рисков. Основными результатами по регионам и отраслям являются:

• Риск пандемии/кризисов в области здравоохранения подскочил на седьмую позицию, поднявшись с 60 в исследовании от 2019 года, и был включен в топ-10 по всем регионам, кроме Северной Америки.
• Прерывание производства считается второй по величине угрозой в мире, а респонденты в некоторых регионах (Азиатско-Тихоокеанский регион и Европа) назвали его риском номер один.
• Риск изменения цен на товары/Нехватка материалов - прогнозируемый главный глобальный риск в будущем.
• Четыре риска последовательно входят в топ-10 рисков в каждом регионе: Кибератака/Утечка данных, Прерывание производства, Замедление экономического роста/Медленный прогресс и Нормативные/законодательные изменения.
• Сбой в цепочке поставок или распределении снова вошел в топ-10 и занял самое высокое место в Европе и Северной Америке, в значительной степени из-за его связи с пандемией и геополитическим воздействием. Несмотря на то, что нехватка рабочей силы и проблемы с удержанием персонала не являются главным глобальным риском, в Азиатско-Тихоокеанском регионе и Северной Америке данный риск занимает высокое место.
• Сферы энергетики, инженерных услуг и природных ресурсов; гостиничного бизнеса, путешествия и отдыха, а также медико-биологическая отрасль оценили Прерывание производства как риск номер один.

• Риск изменения цен на товары/Нехватка материалов был признан респондентами в пищевой промышленности, агробизнесе и производстве напитков, а также в индустриальной и обрабатывающей промышленности как риск номер один. По прогнозам, к 2024 году он войдет в пятерку основных как в мире, так и в Европе.

 
Исследование по управлению глобальными рисками 2021 года также включает глубокое погружение в ключевые вопросы, включая методы управления рисками и их оценку, средства контроля и смягчения последствий, а также ключевые риски, связанные с кэптивами. Дополнительные результаты исследования включают:

• Исследование 2019 года показало, что у глобальных компаний самые низкие показатели готовности к рискам за 12 лет, в среднем 53 процента во всем мире. Согласно исследованию 2021 года, несмотря на увеличение заявленных уровней готовности к традиционным рискам, растущая волатильность и меняющийся характер 10 основных рисков привели к самой высокой из когда-либо зарегистрированных потерь доходов в бизнесе.
• Хотя предприятия не указали изменение климата в качестве основного риска (номер 29), оно по своей сути связано с другими, более ощутимыми рисками, непосредственное воздействие которых поддается измерению - например, прерывание производства, материальный дефицит, ущерб репутации, нормативные изменения и проблемы с цепочкой поставок, которые представляют собой 10 основных рисков. Другой недооцененный риск, Экологический, социальный и управленческий риск (ESG), занял 31-е место по сравнению с 39-м в 2019 году. Согласно прогнозам, в следующие три года ESG войдет в число 15 основных рисков в мире.
• Только 29% респондентов планируют увеличить уровень своих инвестиций в ресурсы по управлению рисками.

 
Исследования по управлению глобальными рисками компании Aon, проводимое каждые два года с 2007 года, предоставляет данные и аналитические сведения, позволяющие принимать более обоснованные решения в отношении рисков во все более изменчивой и сложной бизнес-среде. Итоги исследования доступны здесь.  
 
В случае возникновения вопросов, пожалуйста, обращайтесь по следующим контактным данным:

Евгений Селаври
Заместитель генерального директора
тел. +7 495 660 86 87 доб. 217
[email protected]
 
Владимир Лапшин
Заместитель генерального директора
тел. +7 495 660 86 87 доб. 121
[email protected]