Mar 18, 2020 | Aon
Cher(e) client(e), cher(e) partenaire,
Au regard de la situation actuelle, nous tenions à vous informer que nous avons activé notre plan de continuité d'activité (PCA) pour être en mesure d'assurer nos missions dans la situation actuelle de confinement des collaborateurs.
Dans ce cadre, les mesures mises en œuvre sont notamment :
- Télétravail pour tous les collaborateurs dans la continuité de service,
- Limitation de la présence sur site aux collaborateurs autorisés,
- Annulation de tous les rendez-vous physiques déjà planifiés remplacés par des calls ou visio-conférences.
- Mise à disposition d’outils de réunions en ligne accessibles à tous,
- Accès à distance à l’ensemble des outils permettant de traiter et gérer les dossiers
- Activation du protocole des services prioritaires sur l’ensemble de nos sites de gestion : appels, gestion du courrier, gestion des sinistres…
N’hésitez pas à vous rapprocher de vos contacts Aon habituels si vous avez besoin. Ils restent joignables par e-mails, tel mobile et skype bien entendu.
Nous suivons quotidiennement l’évolution du Covid-19 ainsi que les mesures mises en place et nous vous tiendrons informés au fur et à mesure.
Les équipes Aon France.
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