Les « Principes de conduite des intermédiaires en assurance » des Organismes canadiens de réglementation en assurance
Le groupe des Organismes canadiens de réglementation en assurance (OCRA) est un forum d’organismes de réglementation canadiens qui se consacrent à l’uniformité des qualifications et des normes de conduite des affaires pour les intermédiaires en assurance. Les membres sont à la tête de divers conseils provinciaux en assurance et surintendants des assurances. Leur mission est de collaborer à des initiatives qui favorisent une approche cohérente de la protection des consommateurs par la réglementation des intermédiaires en assurance.
Au début de 2022, OCRA a publié les « Principes de conduite à l’intention des intermédiaires en assurance » afin d’assurer le traitement équitable des clients des secteurs de l’assurance de personnes et de l’assurance de dommages. En tant que courtier d’assurances, ces principes de conduite s’appliquent à Aon. Par la suite, les courtiers d’assurance inscrits de l’Ontario (RIBO) ont imposé à tous les courtiers d’assurances agréés de l’Ontario l’obligation de partager avec tous les clients des exemplaires du document « Principes de conduite à l’intention des intermédiaires en assurance » et du document de RIBO intitulé « Feuillet d’information à propos de votre courtier d’assurance inscrit ». Pour consulter ces documents, cliquez sur les liens ci-dessous.
Chez Aon, nous estimons que nos courtiers d’assurance ont toujours respecté les principes de conduite de CISRO compte tenu des obligations imposées en vertu du code de conduite RIBO et du code de conduite professionnelle d’Aon.
Si vous avez des questions sur l’un ou l’autre de ces documents, veuillez contacter votre équipe de compte.