Norway

Redegjørelse for aktsomhetsvurderinger iht Åpenhetsloven

 

Redegjørelse etter Åpenhetsloven (lov om virksomheters åpenhet og arbeid med grunnleggenede menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold)

 
For perioden 1. januar til 31. desember 2023

 

Om Aon Norway AS

Aon Norway AS (Aon) er et norsk foretak med organisasjonsnummer 966 703 687 som har tillatelse fra Finanstilsynet til å drive forsikringsmeglingsvirksomhet. Tillatelsen gjelder alle forsikringsklasser.
Aons hovedvirksomhet som forsikringsmegler består i å bistå kunder med megling av skadeforsikring og person- og pensjonsforsikring, og rådgivning i tilknytning til dette. Kundene våre er hovedsakelig store og mellomstore norske og internasjonale virksomheter som opererer i det norske markedet samt offentlige aktører. Tjenestene distribueres direkte av oss til kundene våre uten bruk av mellommenn.
Hovedkontor vårt er i Stortingsgata 6 i Oslo, og vi har regionskontorer i Bergen, Trondheim og Ålesund. Selskapet har ca 130 ansatte.
Aon er et heleiet datterselskap i det verdensomspennende Aon-konsernet. Konsernets øverste morselskap er Aon Plc, et irsk selskap som er notert på New York Stock Exchange (ticker: AON).
Aon er omfattet av Åpenhetsloven.
 

Organisering av virksomheten

Aons virksomhetet er inndelt i to forretningsområder:
  • Risk Capital, som fokuserer på skadeforsikringer og risikorådgivning, og
  • Human Capital, som fokuserer på person- og pensjonsforsikringer.
I tillegg har selskapet ansatte i støttefunksjoner. Ledergruppen består av daglig leder, lederne for de to forretningsområdene, HR manager, Chief Operating Officer og Country Controller. Selskapets styre har seks medlemmer, hvorav to er valgt av og blant de ansatte.
 

Retningslinjer og rutiner

Aon-konsernet har lang tradisjon for å sette etiske krav og forventninger både til seg selv og til leverandører og samarbeidspartnere. Aon ønsker å bidra positivt til miljø, samfunn og mennesker; direkte gjennom hvordan vi driver egen virksomhet, ved å forebygge og forhindre at vi indirekte bidrar til negativ påvirkning gjennom leverandører og forretningspartnere, og ved bistå våre kunder med å gjøre det samme.
Det etiske utgangspunktet er nedfelt i Aon Code of Business Conduct, som gjelder for alle Aons konsernselskap og for alle ansatte på global basis, og som angir hva som forventes av ansatte i Aon og hva som ikke aksepteres.
Mer informasjon om Aons arbeid med og påvirkning på miljø- sosiale og forretningsetiske forhold finnes i Aon ESG Impact Report for 2023, som publiseres hvert år.
Etterlevelsen av åpenhetsloven er forankret i selskapets styre, som også har vedtatt rutiner for gjennomføring av aktsomhetsvurderinger og lovens øvrige krav. Rutinenes formål skal bidra til at selskapets virksomhet og samarbeid med leverandører og forretningsforbindelser fremmer grunnleggende menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold.
 
 
Chief Operating Officer er selskapets bærekraftsansvarlig og følger også opp arbeidet med etterlevelse av åpenhetsloven.
 

Gjennomførte aktsomhetsvurderinger

I løpet av 2023 har Aon gjennomført aktsomhetsvurderinger basert på OECDs modell for aktsomhetsvurderinger for ansvarlig næringsliv, og hatt særlig fokus på å kartlegge og vurdere faktiske og potensielle negative konsekvenser for grunnleggende menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold som er direkte knyttet til vår forretningsvirksomhet. Vurderingene har omfattet vår egen virksomhet, våre leverandører og våre forretningspartnere, for å identifisere områder der Aon kan ha forårsaket eller bidratt til slike negative konsekvenser. Vi vurderer det slik at Aon ikke har en kjede av leverandører og underleverandører som leverer eller produserer varer, tjenester eller andre innsatsfaktorer til våre forsikringsmegler- og rådgivingstjenester.
 

Vurdering av Aons egen virksomhet

Aon anerkjenner at et forsikringsmeglerforetaks viktigste ressurs er våre ansatte, og selskapet jobber dedikert med å ivareta menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold i vår egen virksomhet. Vi har etablerte HMS-rutiner og internkontrollrutiner som følger norsk lover og forskrifter for å sikre dette. Virksomheten gjennomfører regelmessige risikovurderinger som blant annet er basert på resultat av vernerunder, spørreundersøkelser blant de ansatte og AMU-møter for å identifisere potensielle negative forhold. Det blir gjennomført forbedringstiltak ved behov. Vi tilbyr trygge og sunne arbeidsforhold, rettferdig lønn og sosiale ytelser til våre ansatte, samt gir alle ansatte reelle muligheter for å utvikle seg profesjonelt gjennom kontinuerlig opplæring, videreutdanning og karrieremuligheter.
Som arbeidsgiver er Aon opptatt av å ivareta et godt arbeidsmiljø og legger vekt på “Work-Life Balance” for å fremme en sunn balanse mellom arbeid og fritid. Vi har etablerte rutiner for å sikre at arbeidstidsbestemmelser overholdes, og har innført en rekke andre positive arbeidsmiljøtiltak, herunder:
  • Tilgang til fysioterapeut i arbeidstiden
  • To ekstra fridager hvert år («Aon Global Wellbeing Days»)
  • Fleksibel arbeidstid (vi kaller det «Smart Working»)
  • Subsidiert trening
  • Sosiale sammenkomster
Aon prioriterer å fremme likestilling og bekjempe diskriminering på arbeidsplassen og generelt. Gjennom retningslinjer, rutiner, fokusuker og opplæringstiltak jobber vi for å sikre mangfold, fremme likestilling og hindre diskriminering. Vi jobber for å bygge en kultur hvor hver ansatt blir behandlet rettferdig, sett og verdsatt. Mer informasjon finnes i den årlige likestillingsredegjørelsen vår.
Vi har ikke identifisert at det er vesentlig risiko for brudd på menneskerettigheter eller anstendige arbeidsforhold i vår virksomhet. Det er likevel viktig for oss å bygge robuste systemer og kulturer som fremmer åpenhet, ansvarlighet og samarbeid på tvers av organisasjonen og i våre samarbeidsforhold.
 

Vurderinger av leverandører og forretningspartnere

I samsvar med kravene i åpenhetsloven har vi gjennomført undersøkelser av våre leverandører og forretningspartnere for å vurdere risikoen for faktiske og potensielle negative konsekvenser for grunnleggende menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold. Prosessen har inkludert en
 
 
gjennomgang av offentlig tilgjengelig informasjon, informasjon vi har mottatt fra leverandøren/forretningspartneren, retningslinjer og tiltak som er allerede er innført, samt gjeldende kontraktsforpliktelser.
Totalt har vi gjort en overordnet risikovurdering av ca 180 forretningspartnere, ut fra risikoen forbundet med typen vare/tjeneste, geografisk risiko, bransjerisiko og selskapsrisiko (ihht offentlig informasjon) for hver av dem. Våre forretningspartnere består av selskaper av ulik størrelse som opererer i Norge. Norge vurderes generelt å innebære lav risiko for brudd på menneskerettigheter og anses å ha et robust regelverk og gode tilsynsordninger for å sikre anstendige arbeidsforhold på tvers av bransjer. Ettersom alle våre forretningspartnere er norske, og vi gjennom våre undersøkelser ikke har identifisert noen særskilt økt risiko, vurderer vi den generelle risikoen for brudd som lav.
Videre ble det gjort en risikobasert avveining av hvilke forretningspartnere som skulle underlegges en nærmere aktsomhetsvurdering i 2023. Resultatet var at forretningspartnere som oppfylte følgende kriterier ble undersøkt nærmere: (i) Årlig kjøpsverdi over NOK 50.000, (ii) ikke engangskjøp, (iii) vi fant ikke tilstrekkelig/adekvat informasjon fra leverandøren tilgjengelig om ESG/bærekrafts-arbeid og (iv) vi vurderte, basert på det kommersielle forholdet med partnerne, at vi kunne ha en reell mulighet til å påvirke deres praksis. Den utvidete due diligence-undersøkelsen inkluderte innhenting av mer detaljert informasjon gjennom spørsmål om rutiner, menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold. Innhentingen av informasjon har ikke avdekket eller identifisert områder der Aon eller forretningspartneren kan ha forårsaket eller bidratt til negative konsekvenser.
Aktsomhetsvurderingene av våre leverandører og forretningspartnere har ikke avdekket faktisk eller potensielle negative konsekvenser for grunnleggende menneskerettigheter eller anstendige arbeidsforhold. Vi fortsetter imidlertid å overvåke og evaluere våre partnere nøye for å sikre at de opprettholder høye standarder i tråd med våre forpliktelser under åpenhetsloven.
 

Funn, tiltak

Gjennom aktsomhetsvurderingene som er gjort i kalenderåret 2023 har vi ikke avdekket noen faktiske eller potensielle negative konsekvenser eller vesentlige risikoer for negative konsekvenser for grunnleggende menneskerettigheter eller anstendige arbeidsforhold som Aon enten har forårsaket eller bidratt til, eller som er direkte knyttet til Aons forretningsvirksomhet eller tjenester gjennom forretningspartnere. Aon har derfor ikke iverksatt særskilte tiltak i 2023 utover den generelle oppfølgingen av og kravene vi stiller leverandører og forretningspartnere som vi samarbeider med.
 

Videre arbeid

Med bakgrunn i at vi ikke i 2023 er avdekket noen faktiske eller potensielle negative konsekvenser eller vesentlige risikoer for negative konsekvenser for grunnleggende menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold, er prioriteringen i 2024 å opprettholde og videreutvikle prosessen med aktsomhetsvurderinger. Vi vil også fortsette arbeidet med å overvåke og evaluerer våre partnere nøye for å sikre at de opprettholder de høye standardene som vi forventer av en ansvarlig virksomhet som vi skal samarbeide med.
Hvis vi ut fra identifisert risiko vurderer at det er nødvendig, vil vi for å fremme åpenhetslovens formål kunne etterspørre informasjon, be om at relevante retningslinjer blir signert, gjennomføre monitoreringstiltak og pålegge hensiktsmessige kontraktsforpliktelser.
 

Kanaler for varsling og for å etterspørre mer informasjon

Vi har vedtatt varslingsrutiner for våre ansatte. De ansatte har rett til å uttrykke sine meninger og bekymringer fritt, uten frykt for represalier. Aon oppmuntrer til åpen dialog og har etablerte interne kanaler for tilbakemeldinger og varsling.
Aon-konsernet har også etablert en ekstern varslingskanal, Aon Ethics Helpline, hvor enhver kan rapportere om brudd både på våre interne retningslinjer og på gjeldende lovgivning. Det er mulig å opptre anonymt ved henvendelser.
Skulle du ha spørsmål om vårt arbeid med aktsomhetsvurderinger, er du velkommen til å ta kontakt på epost; [email protected].
 
Denne redegjørelsen gjelder perioden 1. januar 2023 til 31. desember 2023. Den ble vedtatt av styret i Aon Norway AS på styremøte 24. juni 2024, og er signert av styret og av daglig leder.
 
 
 
 
Lene Charlott Isaksen
Daglig leder
Johan Forsgård
Styreleder
Constantin Beier
Styremedlem
Lisa Borhaug Hansen
Styremedlem
 
Allan Karlsen
Styremedlem
 
Ellen Mathiesen
Styremedlem
 
Karl Roquet
Styremedlem