Risque numéro 6 : Incapacité à innover/répondre aux besoins des clients

L' Aon Global Risk Management Survey est une enquête internationale effectuée tous les deux ans par Aon Risk Solutions auprès de Risk managers et de directeurs financiers. Elle vise à mettre en évidence les risques les plus importants auxquels sont confrontées les entreprises du monde entier. Cette quatrième édition de l'enquête a été réalisée auprès de 1.415 entreprises réparties dans 70 pays de toutes les régions du monde.

Ce risque est passé en deux ans de temps de la quinzième à la sixième place dans le classement établi par l'enquête Global Risk Management Survey et faisait donc son entrée dans le top 10 en 2011. Il conserve sa sixième place dans l'édition 2013. L'innovation est une condition indispensable pour un succès durable. En effet, les livres d'histoire regorgent de récits d'entreprises qui, après des années de succès, ont fait faillite pour ne pas avoir assez innové. Etant donné que nous vivons dans l'ère numérique, l'innovation, la rapidité ainsi que la flexibilité sont plus que jamais essentielles pour faire face à la concurrence. Un esprit d'entreprise novateur incite également les employés à se projeter sur l'avenir de leur société. L'objectif est d'anticiper les besoins du client et de pouvoir proposer des produits/services qui satisferont ses besoins futurs. L'innovation devient un facteur de différentiation très influent.

Points mis en évidence par l'enquête :

• Passé de la quinzième place en 2009 à la sixième place en 2011, ce risque effectue un statu quo en 2013.
• Risque numéro 3 dans le secteur de l'aviation et de l'industrie technologique.
• 64 % des personnes interrogées ont un plan stratégique pour faire face à ce risque. 

Intéressé de connaître les autres risques ? Téléchargez ici le rapport complet.