保証制度構築コンサルティング

 

延長保証制度やメンテナンスパッケージ等の付加価値サービスの構築、運営、改善コンサルティングを提供します。
延長保証制度や会員制度は、最終顧客との直接コンタクトをとることで、メーカー保証期間以降での製品利用状況の把握やマーケティング機会を新たに創出できます。エーオンでは制度の構築や運営のみならず、システム開発を含めた一括のソリューションが提供可能です。
また、エーオンのグローバルネットワークにより、海外で日本と同様の延長保証サービスを提供することも可能です。

 
 

ご提供できるサービスの内容

• 延長保証、物損保証、返品保証などのコンサルティング
• 保証制度構築支援、運用（一括払い、月額/年額サービス）
• 会員向けサービス制度構築（各種保証、メンテナンス、地震/自然災害リスク等）
• 保証制度に関するシステムの提供（加入、管理、修理情報蓄積、レポーティング）
• 事務業務、コールセンターのオペレーション構築/運用　等