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クレームサポート

 

知識・経験豊富な事故対応専任スペシャリストが、事故発生時の各種対応をご支援します。
ビジネス環境の変化に伴い、事故発生時に求められる対応は複雑さを増しています。エーオンでは、世界120の国と地域、500拠点に配置された1,500名超のクレームサポート専任スタッフが、適切なサポートと的確なアドバイスをご提供します。

 

クレームサポートサービスラインアップ

エーオンでは、お客さまのニーズに沿った事故対応方針を個別設計することで、お客さまの利益に適った事故対応サポートをご提供します。また、事故発生時のサポートのみならず、事故や規制、判例等の分析や事故の防止支援(ロスプリベンション)等、包括的なサポートをご提供します。

  • 大口事故・難事案求償サポート
  • ロストレンド分析
  • リスクサーベイ実施、サーベイレポート提出
  • AonLine、Riskconsole等、リスク管理プラットフォーム(ITシステム)の提供 等



 

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